Ich habe gerade "userlike" als Live-Chat-Plugin im Test und was mich in der Praxis stört, ist dass man das Chat-Dashboard von Userlike in einem Browserfenster geöffnet haben muss, damit man dem Seitenbesucher als online angezeigt wird. Den ganzen Tag während dem Arbeiten dieses Browserfenster offen haben zu müssen, auch wenn vielleicht tagelang keine Chat-Anfragen kommen, halte ich persönlich für sehr unvorteilhaft. Ich könnte das Browserfenster am Mac auf einen zweiten Desktop verschieben, dann habe ich aber nicht mehr im Blick, wenn eine Anfrage kommt. Gibt es da eine komfortablere Lösung bzw. anderes Plugin, welches das besser löst?
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